Рубрика:  skills & tools

Брейнсторминг: от проблемы к её решению

Каждый день мы сталкиваемся с большим количеством задач и не каждую из них нам удаётся решить в одиночку. Именно в этом случае мы формируем команду из нескольких единомышленников и вместе с ними занимаемся поиском решения данной задачи. Этот метод и называется «Брейнсторминг» (мозговая атака).

 Как максимально эффективно применить данную методику? Именно этому будет посвящена данная статья.

«Брейнсторминг» - это средство получения от группы лиц большого количества идей за короткий промежуток времени, в идеале от 1,5 до 2 -х часов с ограничением до сотни идей.

Данная методика состоит из нескольких этапов:

1. Подготовка.

На этом этапе руководитель группы выбирает проблемную ситуацию и прорабатывает её в таком формате:

• выявление основной проблемы;

• Что привело к появлению данной проблемы;

• Выбор главного пути решения основной проблемы;

• Тест драйв каждой идеи в процессе генерации идеи.

Этот этап позволит руководителю группы оценить суть проблемы и сделать вывод о главных направлениях групповой работы.

2. Формирование креативной группы.

Немаловажно, чтобы креативная группа была собрана при соблюдении следующих условий:

• Количество участников группы (10 человек);

• Социальный статус участников должен быть примерно равным;

• Экспертов по данной проблеме не более нескольких человек (что позволит предоставить полный простор воображению участников группы).

Эксперты по данной проблеме слишком искусные в том или ином деле, нежелательны.

Их стремление осмысливать высказываемые идеи в соответствии с имеющимся опытом может сковывать воображение. По мимо того что есть специальные требования к самой группе, такие же требования имеются и к обстановке, где проходит генерация идей:

• Очень важно, что участники находились в комфортной и непринужденной обстановке;

• Участники должны быть в состоянии «релаксации»;

• Участники должны быть расположены по кругу;

• Необходимо иметь одну доску для записей идей в процессе их генерации;

• Руководителю группы следует воздерживаться от давления на участников.

3. Процедура «Брейнсторминг» (мозговая атака):

Сама процедура генерации идей состоит из 3-х этапов:

• Вступление.

Оно длится 15 минут, в течение которых проходит ознакомление участников группы с методом и знакомство с самой проблемой.

• Генерация идей.

И начинается процесс генерации идей, он длится примерно один час. Немаловажно сделать небольшие по времени 2-3 перерыва, чтобы участники смогли немного передохнуть и по возможности переосмыслить свои идеи.

• Утверждение идей.

После того как закончился сам этап генерации идей, очень важно, чтобы эксперты провели тест-драйв на жизнеспособность сгенерированных идей.

4. Заключение.

Все идеи, прошедшие тест драйв экспертов группы на жизнеспособность и получившие положительные отзывы, переходят в заключительный этап, посредством которого:

• Разрабатывают критерии оценки идей. Эти критерии выписываются на доске, располагаясь по степени важности. 

• Выдвинутые идеи группируются в соответствие с разработанными критериями оценки идей:

• Определяется наиболее перспективная группа идей.

После чего из перспективной группы идей выбирают наиболее эффективную и применяют её на практике в решении проблемной ситуации.